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Account-Verwaltung, Bestellungen & Zahlungen, Stornierungen & Änderungen.

Buchung & Verwaltung

Du hast gekauft, findest aber deine Kurse oder Downloads nicht? Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wo sie sind und was du tun kannst, wenn sie nicht angezeigt werden.

Gekaufte Produkte nicht gefunden – So findest du deine Käufe

Deine Login-Daten, E-Mail und Konten-Einstellungen verwalten – Schritt für Schritt erklärt für dein Kundenkonto bei Beate Strittmatter.

Account-Verwaltung – Deine Daten und Käufe verwalten

Mehrere E-Mail-Adressen verwendet? So führst du deine Kundenkonten zusammen und siehst alle Käufe bei Beate Strittmatter an einem Ort.

Accounts zusammenführen – Alle Käufe an einem Ort

Account-Daten, Käufe verwalten, Produkte finden.

Account-Verwaltung

Hier findest du alle Infos zu deinen Rechnungen, Bestellungen und Zahlungsdaten – inklusive Anleitung, wo du deine Unterlagen herunterlädst und wie du deine Daten aktualisierst.

Rechnung & Bestelldaten – So findest und verwaltest du deine Unterlagen

Rechnungen, Zahlungsmethoden, Bestellbestätigungen.

Bestellungen & Zahlungen

Bestellung stornieren, Geld zurückerhalten oder Probleme mit deiner Zahlung klären – hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Rückerstattungen.

Stornierung und Rückerstattung – Häufige Fragen und Lösungen

Stornierung & Änderungen

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom Intercom-Support und von Community-Experten

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